Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Индивидуального предпринимателя Селивановского Максима Валерьевича

(редакция от 28.09.2025)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»),
- Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — «323-ФЗ»),
- и иными нормативными актами РФ.

1.2. Политика определяет порядок и принципы обработки и защиты персональных данных (далее — «ПДн»), которые обрабатываются ИП Селивановским Максимом Валерьевичем (далее — «Оператор»).

1.3. Оператор обеспечивает соблюдение прав и свобод граждан при обработке ПДн, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Реквизиты Оператора:
ИНН: 290118779176
ОГРНИП: 324510000001125
Лицензия: ЛО41-01163-51/01455178 (Министерство здравоохранения Мурманской области)
Адрес: 183038, г. Мурманск, просп. Ленина, д. 52, офис 310, этаж 3
Сайт: https://doctorselivanovskii.ru
Email: doctorselivanovskii@mail.ru

2. Основные понятия
Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку ПДн.
Сайт — https://doctorselivanovskii.ru
Пользователь — лицо, посещающее сайт.
Пациент/Клиент — лицо, обращающееся за медицинской или консультационной помощью.
Персональные данные (ПДн) — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Специальные категории ПДн — сведения о здоровье (ст. 10 152-ФЗ).
Обработка ПДн — любое действие с ПДн: сбор, систематизация, хранение, использование, передача, уничтожение и др.
Автоматизированная обработка — с использованием вычислительной техники.
Смешанная обработка — сочетание автоматизированной и неавтоматизированной обработки.
Трансграничная передача — передача ПДн за пределы РФ.

3. Обязанности Оператора
Оператор обязан:
- обрабатывать ПДн на законных основаниях;
- публиковать настоящую Политику в открытом доступе;
- принимать меры по защите ПДн;
- вести учёт операций по передаче ПДн (при необходимости);
- предоставлять субъекту ПДн сведения в срок, установленный законом;
- отвечать на запросы Роскомнадзора в течение 10 рабочих дней.

Меры защиты: разграничение доступа, защита от несанкционированного доступа, шифрование (при необходимости), резервное копирование, антивирус, межсетевой экран, контроль носителей, обучение сотрудников, обязательства о конфиденциальности.

4. Права субъекта ПДн
Субъект ПДн имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения ПДн;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Срок ответа — до 10 рабочих дней. При необходимости — продление до 5 рабочих дней с уведомлением.

5. Принципы обработки ПДн
- Законность и справедливость;
- Конкретные и законные цели;
- Минимизация объёма;
- Актуальность и достоверность;
- Хранение не дольше, чем нужно;
- Недопустимость объединения несовместимых баз.

6. Цели и состав обрабатываемых ПДн через сайт
1. Запись на консультацию для оказания медицинских услуг:
- Цель: организация приёма и обратной связи с клиентами/пациентами.
- Состав данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона.

2. Использование Яндекс.Метрики:
- Цель: анализ пользовательского поведения посетителей сайта для улучшения сервиса.
- Состав данных: IP-адрес, тип браузера, устройство, действия на сайте (через cookies).

7. Способы обработки персональных данных
- При записи на консультацию: смешанная обработка (вручную и автоматизированно).
- При использовании Яндекс.Метрики: автоматизированная обработка.

8. Специальные категории ПДн (сведения о здоровье)
Обрабатываются только на основании письменного согласия и/или положений 152-ФЗ и 323-ФЗ.
Соблюдается режим врачебной тайны. Доступ ограничен.

9. Источники получения ПДн
- от субъекта персональных данных;
- от законного представителя;
- через формы на сайте, почту, мессенджеры, телефон;
- от государственных органов при наличии правовых оснований.

10. Сроки хранения и порядок уничтожения
ПДн хранятся до достижения целей или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
- ПДн о записи на прием, консультацию - в течение года.
- ПДн в составе медицинской документации — до 25 лет (согласно законодательству).
-ПДн , собираемые сервисами Яндекс метрики - до момента окончания сессии на сайте.


Уничтожение ПДн:
 - бумажные носители — путём измельчения;
 - цифровые носители — путём форматирования.

11. Передача ПДн третьим лицам
Передача осуществляется:
- на основании согласия субъекта;
- по закону;
- по поручению — IT-провайдерам, хостинг-компаниям, платёжным сервисам, аналитическим и техническим подрядчикам (по договору поручения).

12. Конфиденциальность
Все сотрудники Оператора соблюдают обязательства о конфиденциальности.
Разглашение ПДн без согласия запрещено, кроме случаев, установленных законом.

13. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

14. Cookies и Яндекс.Метрика
Сайт использует cookies и Яндекс.Метрику.
Собираются: IP-адрес, устройство, браузер, действия на сайте.
Основание обработки — согласие, выраженное использованием сайта.
Отключение возможно в настройках браузера.
Подробнее: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse

15. Реализация прав и отзыв согласия
Запросы направляются по адресу:
📧 doctorselivanovskii@mail.ru
📬 183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 52, офис 310

Может потребоваться подтверждение личности.
Срок ответа — до 10 рабочих дней.
Согласие на рассылку можно отозвать через email или кнопку «Отписаться».

16. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику.
Актуальная редакция размещается на сайте:
🔗 https://doctorselivanovskii.ru

Политика действует с момента публикации до её замены новой редакцией.