Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Индивидуального предпринимателя Селивановского Максима Валерьевича
(редакция от 28.09.2025)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Селивановского Максима Валерьевича (ИНН: 290118779176, ОГРНИП: 324510000001125, далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в дистанционном формате.
1.2. Настоящая оферта адресована физическим лицам, желающим получить услуги Исполнителя, и действует без ограничения срока.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты считается:
- факт оплаты услуг Исполнителя;
- и/или направление заявки/запроса через сайт, мессенджеры или по email;
- и/или согласие с условиями настоящей оферты при оформлении консультации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услуги:
- психологического консультирования, психотерапевтической поддержки и психообразования;
- информационно-консультационные сессии в онлайн-формате;
- в перспективе — предоставление доступа к цифровым материалам: медитациям, гайдам, записям, чек-листам и др.
2.2. Услуги не являются медицинской диагностикой, лечением или заменой обращения к врачу.
2.3. Все консультации проводятся в дистанционном формате через электронные каналы связи: Zoom, мессенджеры (включая MAX), email и иные способы, согласованные с Заказчиком.
3. Условия оказания услуг
3.1. Консультации проводятся по предварительной записи и согласованию времени.
3.2. Продолжительность и формат консультации оговариваются индивидуально.
3.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверную информацию;
- не вести скрытую запись без согласия Исполнителя;
- соблюдать правила этики и взаимодействия.
3.4. Исполнитель вправе отказать в проведении консультации:
- в случае нарушения правил поведения;
- при наличии ограничений по законодательству;
- если формат обращения выходит за рамки компетенции.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Актуальная стоимость услуг указывается на сайте, в переписке или устно при согласовании времени.
4.2. Оплата осуществляется переводом по СБП на реквизиты Исполнителя, указанные на сайте или предоставленные напрямую.
4.3. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств.
4.4. Возврат средств возможен, если клиент уведомил об отмене консультации не менее чем за 24 часа до её начала.
4.5. В случае опоздания более чем на 15 минут без предупреждения или неявки — услуга считается оказанной, оплата не возвращается.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги лично и конфиденциально;
- соблюдать требования законодательства РФ;
- обеспечивать качество и своевременность консультаций.
5.2. Заказчик имеет право:
- получать услуги в согласованное время;
- отменить консультацию с соблюдением сроков;
- задавать вопросы в рамках консультации;
- отказаться от дальнейшего взаимодействия.
6. Ответственность
6.1. Консультации не являются психиатрическим вмешательством, постановкой диагноза, лечением заболеваний.
6.2. Заказчик осознаёт, что принимает решения и действует самостоятельно, а Исполнитель оказывает поддержку, психообразование и помощь в самопонимании.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои со стороны интернет-провайдера, мессенджеров и т.п.
7. Обработка персональных данных
7.1. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, даёт согласие на обработку своих персональных данных, в том числе:
- ФИО, контактные данные, информация из сообщений/форм;
- данные о дате и времени консультаций, оплате;
- иные сведения, предоставленные добровольно.
7.2. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности:
https://doctorselivanovskii.ru/privacypolicy
8. Доступ к цифровым материалам (на будущее)
8.1. При покупке цифровых продуктов (медитаций, гайдов и пр.) Заказчику предоставляется ограниченное право пользования, без передачи прав собственности.
8.2. Копирование, распространение, передача третьим лицам без согласия Исполнителя запрещены.
8.3. Срок доступа и формат предоставления оговариваются отдельно.
9. Заключение договора
9.1. Настоящий договор считается заключённым с момента акцепта (оплаты или отправки заявки).
9.2. Договор не требует подписания на бумаге, имеет полную юридическую силу согласно ст. 437 и 438 ГК РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Селивановский Максим Валерьевич
ИНН: 290118779176
ОГРНИП: 324510000001125
Адрес: 183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 52, оф. 310
Сайт: https://doctorselivanovskii.ru
Email: privacy@doctorselivanovskii.ru